1月5日下午,74岁的杜小青和丈夫李清岭正在家中向邻居们打电话嘘寒问暖。“俺俩都是楼栋长体育之旅,这些老年人只要哪天没下楼,我俩就一定要打个电话问候问候。”杜小青说。
杜小青夫妇已经在湛河区姚孟街道阳光苑社区生活了将近50年,是居民口中出了名的热心肠与和事佬。退休后经居民推荐,他俩儿分别成了该社区38号楼和39号楼两栋楼96户居民的楼栋长,一干就是20多年,没有丝毫怨言。
“‘楼栋长’官不大,事不少,光干活儿,没报酬,没有点觉悟根本干不成。”姚孟街道纪工委书记岳建永说,调解邻里纠纷,化解家庭矛盾,解决生活难题,组织开展文明创建、文化娱乐等各种活动等,只要与居民打交道的事,件件都离不开“楼栋长”。
阳光苑社区属于河南省第一火电公司的家属院,中青年人常年在外工作,居民多以老年人为主,一些看似很简单的事情都得有人帮助解决。杜小青夫妇自从当上了“楼栋长”,退休生活变得忙碌而充实,他俩儿刚上任就把自己的电话公开给大家,让大家有事打电话。不管大伙儿什么时候打来电话,不管他俩再忙,总是一喊就到。
起初,一些居民曾因为排水管道改造、凉台悬挂衣物等小事产生过纠纷,杜小青夫妇得知后走东家、串西家,讲道理、论人情,经过苦口婆心的劝导,最终让居民们都各退一步、和好如初。
看到老年人外出不便,杜小青自掏腰包买来工具,通过“拜师学艺”,成了大伙儿的免费理发师;李清岭则靠着自己的琢磨,也成了通坐便、修家电、配钥匙的行家里手。
时间长了,杜小青夫妇对这两栋楼住户家的情况了如指掌:哪家房子出租了、哪家居民入住了、哪家发生紧急情况了……他俩儿都能及时将信息反馈给居委会,并认真地协助社区做好居民的信息采集工作。
这种遭遇…没有半点旖旎只有余悸,实在一言难尽。
得益于杜小青夫妇的热心助人,居民们的麻烦事少了,彼此之间的关系变得和睦温馨。社区中许多上门工作和文化活动在他俩儿的努力下,得到了居民们的积极配合。
“邻里越和谐体育之旅,社区越温暖。”2020年12月31日上午,杜小青家庭被湛河区评为文明家庭,在表彰会上,杜小青说,只要身体好,他们会把这个“楼栋长”一直干下去。